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何玺_社会化媒体营销观察与实践

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Outlook替代Hotmail:社交很重要,但邮箱是根本  

2012-08-06 08:39:36|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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上周二,微软在没有任何通告的情况下宣布,二宣布,将把其Hotmail电子邮件服务更名为Outlook.com。该邮箱一经推出,便迅速赢得了数以万计用户的关注。据微软透露,Outlook.com邮箱服务上线六小时后,用户总数就已突破100万。

Hotmail是1995年由Jack Smith和Sabeer Bhatia建立,1996年商业运作。1997年被微软以4亿美元收购后就成为世界上最著名的免费电子邮件提供商。截止2012年6月,Hotmail还一直占有全球最大的市场份额36%,总用户数3.24亿人。

一、Outlook.com功能凸显社交

新版本Outlook.com服务的外观简洁明了。功能方面,用户们可以将它与Facebook、Twitter、LinkedIn和Google+的帐户关联起来,查看好友的最新动态,此外还可通过Facebook进行在线聊天。此外,新版Hotmail服务还允许用户轻松调用微软的各种互联网产品,如储存文件的SkyDrive、Office Web Apps等,并将最终整合一项类似于Skype的视频聊天功能。下面是Outlook.com的几项主要服务。

1. 内置的幻灯片

  由于共享照片已成为电子邮件用户流行的应用,微软把幻灯片功能建在Outlook.com中。这是增加的一个好功能。这个功能将吸引许多喜欢在电子邮件中共享照片的用户。

2. 内置聊天功能

  为提高Outlook.com的整体应用性,微软在这项服务中捆绑了聊天功能。因此,除了Outlook聊天之外,用户可以在Facebook Chat应用上相互发送即时消息。这是一个很好的集成的功能。但是,这肯定不是新东西。谷歌在Gmail中有自己的替代的应用。

3. 集成office

  配备Outlook.com,用户将能够从这个点子邮件平台查看和编辑Office文件。因此,如果一个Excel表单需要迅速修改或者一个Word文件有排印错误,用户不需要下载文件就可以修改。这是一个好的功能。

4. 社交地址簿

  目前无论我们去什么地方,企业都在寻求把社交信息捆绑到地址簿中。Outlook.com肯定是如此。事实上,微软的联络人列表允许用户通过Facebook和LinkedIn等社交网络访问一个人的最新信息。

5. Skype

  当微软去年收购Skype的时候,微软明确表示它将把这个VoIP服务捆绑到尽可能多的微软平台中。因此,Outlook.com配置可以访问Skype的功能是有意义的。除了基本的电话之外,Outlook.com用户还能够向其他的Skype或者Outlook用户打视频电话。

二、邮箱才是根本

    关于邮箱,何玺曾经在《Gmail用户达4.25亿,昔日玩具成今日栋梁》一文中这样写过:"有人说,Gmail是Google所有服务的钥匙,这个一点都不假。现在,Gmail账户已经成为用户使用Google所有服务的入口,除了可以使用Gmail外和其他所有google产品都有无缝的整合。

虽然很多人在唱衰邮件,认为邮件过时了,但是看看Gmail带个用户的改变,再看看Gmail对谷歌的贡献,我们就知道,邮箱过时了的论调是多么的不靠谱。”

    这一次微软推出Outlook.com,很多人认为也是为了狙击谷歌的Gmail。

    Email发明人说,@是键盘上唯一的介词。现如今,“@”这个“介词”已不仅仅是电子邮件通讯时代独有的标记,还作为关联好友 ID 的超链接符号广泛用于社交网络中。此外,杂志上、公告牌上甚至艺术作品中,“@” 的身影也随时可见,对我们生活、思维方式带来深刻的影响。

   仔细想一下我们是怎么开始社交网络的,Email才是网络的入口,不是吗?

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