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何玺_社会化媒体营销观察与实践

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体育电商若想长期发展 文化营销是根本  

2011-08-25 07:03:15|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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   2008年奥运会、2010年广州亚运会的成功举办,到2011年深圳大运会的圆满落幕,都为电子商务系统在我国体育产业的推广提供了千载难逢的机遇。由于我国信息化建设起步较晚,所以为体育用品产业提供一个产品、咨询交流的综合型电子商务平台,成为我国体育用品产业发展的必由之路。上个月,体育电商品牌“西街网”获得八千万融资,姚明参投一事虽不了了之,但这无疑预示着在体育电商领域的发展中,垂直电商正以自身的品牌定位开始迅猛抢占电商市场。

   分析人士预测,在接下来的510年时间内,垂直类网站将迎来一波发展高峰。据新近发布的《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2010年中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿元,同比增长22%。其中,B2B电子商务交易额达到3.8万亿元,同比增长15.8%B2CC2C交易规模达5131亿元,同比增长97.3%,约占全年社会商品零售总额的3%2010年,62.54%的电子商务网站是B2CB2C网站增长率达到20.45%,超过了电子商务全行业的增长速度。中国电子商务B2C时代已经不可阻挡的全面到来。与此对应的是,专注体育用品的西街网等专业垂直类网站也因为注重销售全过程的多样化服务和客户体验,而赢得投资者和消费者的认同与信赖。

然而,进入2011年后,我国体育电商垂直化趋势日趋明显,在经历过综合平台化电商网站带来的体育电商网站繁荣之后,产品质量不佳、售假等现象已经深为消费者所诟病。这类网站以规模为生存的基本依靠,在行业众多、商家云集的情况下,很难切实保证服务质量和商品质量,导致各种诚信问题频出。在这种环境下,西街网之所以脱颖而出,就因为它抓住了根本—体育电商若想长期发展,必须立足文化营销,塑造出专属的营销形象。

人们常说,麦当劳卖的不仅仅是面包加火腿,它卖的是快捷时尚个性化的饮食文化;中秋节卖的不仅仅是月饼,卖的是中国民族传统文化——团圆喜庆。体育电商卖的不仅仅是体育用品、运动器材,还可以是它所蕴涵的阳光、活力、青春与健康,可以是它品牌里所蕴含的激情、酷劲与时尚。“网上迪卡侬”西街网“修炼”出按部就班,不急不躁的节奏,由内而外的塑造营销形象,从企业内部文化到外部品牌形象,从平台的完善到仓储、物流等后端,无一不将商品和服务作为文化载体,通过市场交换进入消费者的意识,在消费者心中形成独有的营销形象。

200912月正式运营以来,西街网成为国内最大的网上运动商城,区别于好乐买、乐淘,西街网的主营业务也更加深度垂直化。以体育项目为分类,涵盖跑步、足球、篮球等50个运动专业,直接锁定热爱运动的时尚消费人群,并综合国内运动休闲商品渠道的传统力量,以及西街自身的营销、服务的基础,构建成运动休闲商品B2C购物网站。

西街网在运营之外,更注重文化营销,率先提出 “网上迪卡侬”的文化概念,并切入“线上休闲运动商品”这一精准领域,不断强化自身的专业性,通过一系列赛事营销不断宣扬自身定位和理念,在今年更以和国安、曼联等巨头之间的合作,强化其文化属性。

在知识经济时代,人们在消费体育产品的同时,更加注重消费体育文化形态的产品,从这个角度看,西街网利用文化力营销,优化资源配置,将文化营销转化成实实在在的生产力,文化营销也成为推动西街网发展的制胜法宝。

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